Solusi Sinyal Telkomsel Hilang-Hilang Sendiri

Jangkauan jaringan di setiap daerah berbeda-beda, karena itu beberapa kartu tidak memiliki sinyal yang kuat, sementara yang lain sebaliknya dengan kartu.

Sejauh ini, Telkomsel memiliki jangkauan jaringan terkuat di Indonesia. Namun meski begitu, tidak menutup kemungkinan akan terjadi masalah pada jaringan. Dan yang dialami kebanyakan orang adalah sinyal yang tiba-tiba menghilang.

Tentu sangat mengganggu ketika jaringan tiba-tiba hilang, sehingga harus menunggu beberapa saat hingga muncul kembali. Namun sebenarnya, ini juga bisa disebut dari sisi pengguna, yaitu bukan dari kartu. Dan disini saya akan membagikan langkah sederhana untuk mengatasinya.

Mengatasi Sinyal Telkomsel yang Hilang

Sebenarnya, masalah ini terjadi pada saya sendiri sekitar seminggu sebelum artikel ini ditulis. Untuk itu, disini saya ingin menceritakan tentang langkah-langkah yang saya lakukan untuk mengatasinya, dan semoga beberapa solusi tersebut dapat membantu Anda dalam mengatasinya.

1. Memasang kembali kartu SIM di telepon

Pemasangan kartu SIM yang salah di telepon mungkin menjadi salah satu alasan mengapa sinyal hilang dengan sendirinya. Sepertinya tidak pada tempatnya, jadi yang harus Anda lakukan hanyalah mencopot pemasangannya lalu memasangnya kembali.

Dalam kasus lain, beberapa orang juga memasang jenis kartu nano slot Mikropadahal sebenarnya tidak cocok, maka hasilnya akan Gratis dan mengarah pada fakta bahwa kartu itu tidak ditemukan secara tiba-tiba. Untuk melakukan ini, sebelum memulai instalasi, periksa jenis kartu yang didukung oleh slot.

2. Nyalakan ulang ponsel Anda

Siapa sangka jika masalah ini disebabkan oleh kesalahan sementara yang terjadi di telepon. Dan solusi termudah untuk mengatasi hal tersebut adalah dengan me-restart ponsel.

Jika Anda tidak mengerti cara me-restart telepon Anda, caranya tekan lama tombol power dan kemudian kotak dialog akan muncul di layar, pilih opsi berlari lagi, berlari lagiatau berlari lagi. Dan setelah itu, tunggu hingga ponsel menyala kembali.

3. Pilih jaringan yang stabil

Semua ponsel diberikan akses untuk memilih jenis jaringan yang mereka gunakan. Ini tersedia di pengaturan > Koneksi > Jaringan seluler. Dan yang harus Anda lakukan selanjutnya adalah memilih jaringan yang stabil.

Jadi jika hanya satu bar yang muncul di jaringan 4G, maka saya sarankan ubah ke jaringan 3G yang biasanya memiliki jangkauan sinyal yang lebih luas dari 4G.

Terkadang sinyal rendah bisa hilang dengan sendirinya, sehingga sistem telepon harus mencari lagi sampai menemukannya. Hal lain adalah jika sinyal yang Anda dapatkan sekitar 3 bar, itu tidak akan hilang meskipun turun menjadi 2 bar.

4. Pindai jaringan secara manual

Ponsel ini memiliki fungsi untuk memilih jaringan secara otomatis, atau memindai secara manual. Tetapi memindai jaringan secara manual akan memblokir jenis jaringan yang dipilih, sehingga tidak akan berubah. Namun, ini juga membutuhkan stabilitas jenis sinyal yang dipilih agar tidak hilang di kemudian hari.

Untuk melakukan ini, buka pengaturan > Koneksi > Jaringan seluler > Operator jaringan > Pilih secara manual.

Proses pemindaian jaringan memakan waktu kurang lebih 1 menit, setelah itu akan muncul jenis jaringan yang siap digunakan. Pastikan Anda memilih jaringan sesuai dengan kartu seluler yang Anda gunakan.

5. Menghubungi dukungan pelanggan Telkomsel

Jika semua solusi di atas tidak menyelesaikan masalah sinyal ini, maka langkah terakhir adalah menghubungi customer service Telkomsel. Anda dapat menghubunginya melalui Telepon atau media sosial, lalu tentukan batasan secara detail. Mereka mungkin meminta informasi lengkap tentang alamat Anda saat ini untuk tindakan lebih lanjut.

Hal ini memang bisa terjadi dari pihak Telkomsel, namun tidak sering terjadi. Dan ketika hal ini terjadi, tentunya bukan hanya Anda saja yang mengalami masalah, tetapi juga mereka yang menggunakan jaringan telkomsel juga harus mengalami masalah yang sama.

Baca juga: 3 Cara Menghubungi Customer Service Telkomsel

Ini hanya beberapa solusi yang bisa saya berikan. Jika Anda memiliki pertanyaan atau mungkin solusi tambahan, Anda dapat menuliskannya di kolom komentar di bawah artikel ini.

Semoga bermanfaat dan selamat mencoba